Die Intelligenz hinter jeder Desha.ai-Interaktion.
Eine mehrsprachige KI-Plattform in Echtzeit. Neun spezialisierte Agenten hören zu, denken im Patientenkontext mit und handeln dann über Sprache, Chat, WhatsApp und Video.
Was die Plattform leistet
Eine Plattform. Sechs Fähigkeiten.
Real-time multilingual voice
Natural two-way conversation in 21 languages, barge-in, sub-second responses.
Ambient clinical documentation
Conversations become structured notes, insights and prescriptions, automatically.
Patient-aware intelligence
Hybrid RAG fetches fresh patient context on every single interaction.
Omnichannel escalation
App push, WhatsApp, AI voice, video and family / clinician alerts, until it’s resolved.
Workflow orchestration
Temporal-driven reminders, follow-ups and schedules that run reliably at scale.
Built for scale & trust
Azure-native, geo-partitioned, consent-governed and encrypted end to end.
Unter der Haube: HeartBeat
Neun Agenten, ein Gespräch.
Jeder Agent ist ein eigenständiger Dienst. Sie lassen sich kombinieren und einzeln skalieren.
Real-time STT/TTS with barge-in & sentence streaming
LangGraph + GPT-4o reasoning over patient context
Azure AI Search hybrid retrieval, fresh context each turn
Temporal workflows for scheduled reminder calls
FCM push + WhatsApp Cloud API fan-out
Twilio, Telnyx, Plivo webhook router
Person-to-person bridging for family escalation
Weekly Health Responsibility Score engine
LiveKit AI video consultation with live context
Was die Plattform erzeugt
Neun Agenten münden in
eine gemessene Zeitleiste.
Jede Fähigkeit schreibt in Echtzeit in eine einzige Langzeitakte. Sprache, WhatsApp, App- und Web-Erinnerungen, Rezept-Intelligenz, der Health Responsibility Score. Diese Akte macht aus einer Konsultation statt einer Erinnerungsübung eine Überprüfung gemessener Ergebnisse.
Metformin-Adhärenz auf ≥ 90%; den Symptomschub in Woche 3 prüfen.
Adhärenz gehalten bei 93%; HRS gestiegen +72. Das Gespräch beginnt bei den Ergebnissen.
Eine gemeinsame Akte hält Adhärenz, HRS und Symptome über die Zeit fest. So beginnt jede Konsultation bei gemessenen Ergebnissen statt bei Erinnerungen.
Auf einem erstklassigen Stack gebaut
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